Kirjoittaja: Mika Boedeker
MERIT-hankkeen ”TyöntekijäTiistain” toisessa työpajassa (Tunteita työstä – Työstä tunteita) 6.5.2025 tunnistettiin, nimettiin ja analysoitiin työntekijän työssään kokemia tunteita. Samaten pohdittiin ja analysoitiin näiden tunteiden syitä, seurauksia ja säätelykeinoja. Apuna käytettiin dimensionaaliseen tunnemalliin perustuvaa tunnekanvaasia (Boedeker 2019).
Tunnekirjo osoittautui olevan laajasti läsnä työssä. Työpajassa tunnistettiin tasaisesti ”viritystasoltaan” erilaisia positiivisia ja negatiivisia tunteita. Positiiviset tunteet kumpusivat monesti asiakastyöstä, kun taas negatiivisten tunteiden syynä olivat monesti organisaation sisäiset asiat. Organisaation ja työntekijän arvomaailmojen ristiriidan kokemus oli johtanut jopa irtisanoutumiseen.
Koska organisaatioissa koko ajan ”sattuu ja tapahtuu” sellaista, mikä aiheuttaa tunteita, ei ole yhdentekevää, miten näihin affektiivisiin tapahtumiin suhtaudutaan. Työhyvinvointikin rakentuu viime kädessä tunteille. Organisaatiossa vallitseva emotionaalinen ilmapiiri lyö väistämättä leimansa sille, millaisia tunteita organisaatiossa koetaan, näytetään tai peitetään (tai jopa näytellään) erilaisissa tilanteissa.
Jokaisen onkin roolistaan riippumatta hyvä opetella tunnetaitoja ja paras on aloittaa itsestä. Kaiken perusta on omien tunteiden tunnistaminen ja nimeäminen. Sen jälkeen myös muiden ihmisten tunteiden tulkinta on helpompaa.
Työpajan materiaalin löydät täältä.
Lähteet
Boedeker, M. 2019. Emotion Canvas tunnepuheen virittäjänä. TAMK-konferenssi: TAMKconference 2019. Tampereen ammattikorkeakoulun julkaisuja, Erillisjulkaisuja, s. 92-100.
Kirjoittaja
Mika Boedeker, TAMK Liiketalous ja media